In questa pagina HOTEL SAN FELICE descrive le modalità di trattamento dei Suoi dati personali inviati mediante il form contatti (da qui in avanti denominato il “ Form”) presente alla pagina dei contatti HOTEL SAN FELICE (https://www.hotelsanfelice.it/contatti/) ( da qui in avanti denominato il Sito”).

Se dovesse avere dei dubbi potrà contattarci a privacy@hotelsanfelice.it

 

PERCHÉ QUESTA INFORMATIVA?

A partire dal 25 maggio 2018 in tutti gli Stati dell’Unione europea si applicano nuove regole sulla privacy, imposte dal Regolamento UE n. 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, che d’ora in poi chiameremo RGPD), oltre che da leggi nazionali.

Il RGPD prevede una maggiore tutela degli utenti e impone nuovi obblighi e responsabilità a carico di chi tratta dati personali, anche acquisiti attraverso i siti web.

Per saperne di più sul RGPD può consultare l’utile e approfondita Sezione a cura del Garante italiano per la Protezione dei Dati Personali: la aiuterà a comprendere meglio le nuove regole e a conoscere i Suoi diritti.

Un principio fondamentale è quello della trasparenza: gli utenti devono sapere in anticipo, in modo chiaro e completo quali informazioni personali saranno raccolte, chi le tratterà, per quali motivi e per quanto tempo, se saranno utilizzate per scopi commerciali, oppure per scopi di profilazione, se saranno comunicate a terzi, ecc. e poter controllare in modo efficace la gestione dei propri dati.

Questa informativa è fornita in conformità all’articolo 13 del RGPD e si ispira anche alle Linee Guida del Gruppo Articolo 29 sulla Trasparenza.

L’informativa è rivolta agli utenti che compilano il modulo di contatto per inviare messaggi a HOTEL SAN FELICE .

Nel ricevere il Suo messaggio e rispondere alla Sua richiesta di informazioni, HOTEL SAN FELICE tratterà i Suoi dati personali che Lei volontariamente invierà. Nel seguito troverà dettagliate informazioni su come saranno gestiti questi dati.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali forniti attraverso il Modulo è HOTEL SAN FELICE – Immobiliare Petroniana San Felice S.r.l –  C.F. 00404030371, accessibile ai seguenti contatti:

Sede legale: Via del Carro n.1, 40126, Bologna

E-mail – privacy@hotelsanfelice.it

PEC –

 

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (RPD)

HOTEL SAN FELICE  nominerà un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) nei termini di legge e ne darà comunicazione al Garante privacy e agli utenti attraverso la Privacy Policy del Sito.

Il D.P.O. della Struttura è identificato nell’Avv. Laura Lecchi, del foro di Bologna, con Studio in Via Canonica n.4, 40126, Bologna.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Oltre a quanto specificato nella Privacy Policy per i dati di navigazione e i messaggi di posta elettronica, attraverso il form contatti HOTEL SAN FELICE  richiederà l’invio del Suo nome, cognome, indirizzo e-mail, data presunta del suo arrivo in struttura, data di partenza, numero di persone per cui si richiede l’eventuale prenotazione, oltre ad altri dati che lei potrà inserire spontaneamente nel contenuto del messaggio.

Qualora Lei li inserisca volontariamente e spontaneamente nel form contatti, tali dati potrebbero anche appartenere a categorie particolari, ex art. 9 del G.D.P.R., (ossia quelle informazioni idonee a rivelare l’origine razziale, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, opinioni politiche, adesione a partiti, sindacati od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e orientamento sessuale).

HOTEL SAN FELICE  tratterà questi dati solo con il Suo consenso, con la massima riservatezza, nel rispetto della normativa vigente e per le esclusive finalità specificate nel seguito.

Il conferimento di tali dati è requisito necessario per rispondere alle Sue richieste, prima dell’invio le verrà sottoposta specifica informativa relativa alle modalità di trattamento.

 

 

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati acquisiti da HOTEL SAN FELICE  attraverso il form contatti saranno trattati solo per quanto necessario al fine di rispondere alle Sue richieste.

La base giuridica del trattamento di tali dati è il Suo consenso espresso come interessato, acquisito in conformità al RGPD.

 

Comunicazioni commerciali

I dati personali da Lei forniti attraverso il form contatti non saranno trattati per scopi commerciali, pubblicitari, o per indagini di mercato, ecc. a meno che Lei non ce lo chieda espressamente.

Se lo desidera, potrà ricevere da HOTEL SAN FELICE aggiornamenti su propri servizi e novità, cliccando su questo https://www.hotelsanfelice.it/ per aderire al servizio di mail marketing HOTEL SAN FELICE.

Prima di prestare il Suo consenso, Lei sarà debitamente informato del fatto che HOTEL SAN FELICE, in conformità a quanto previsto dagli artt. 13 G.D.P.R. ed artt. 8 e 9 del D.Lgs. 70/03, potrà inviare all’indirizzo e-mail messaggi a contenuto commerciale e/o promozionale relativi ai propri servizi o alle attività organizzate.

Se Lei acconsentirà all’invio di comunicazioni commerciali potrà, in qualunque momento, decidere di revocare il Suo consenso. In tal caso HOTEL SAN FELICE  si asterrà dall’inviare comunicazioni future.

Le ricordiamo che la revoca, come previsto dal RGPD, non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente prestato.

Revocare il proprio consenso sarà possibile con le stesse, semplici modalità con cui è stato fornito.

 

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I Suoi dati inviati mediante il form contatti saranno trattati esclusivamente da:

  • addetti e collaboratori di HOTEL SAN FELICE ,
  • fornitori di servizi informatici
  • fornitori di servizi e-mail
  • fornitori di servizi legati alla gestione e al funzionamento del Sito HOTEL SAN FELICE 
  • eventuali addetti a occasionali operazioni di manutenzione e riparazione.
  • fornitori di servizi di cloud
  • fornitori di servizi di hosting e server virtuali
  • fornitore del software gestionale
  • fornitori di servizi di connettività e telefonia
  • fornitori di servizi di chat e comunicazione
  • fornitori di servizi di mailing list
  • fornitori di servizi di trasferimento file
  • fornitori di servizi di assistenza da remoto
  • social network

 

I dati non saranno comunicati ad altre categorie di soggetti, né saranno in alcun modo diffusi o resi pubblici.

Potranno essere comunicati alle Autorità competenti se previsto dalla normativa vigente o su richiesta di soggetti legittimati.

 

INTENZIONE DI TRASFERIRE I DATI A UN PAESE TERZO O A UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

I Suoi dati potranno essere trasferiti su server ubicati in Paesi extra-UE, qualora i fornitori di servizi informatici e i programmi impiegati da HOTEL SAN FELICE lo prevedano o impieghino tecnologia di cloud computing che per sua stessa natura non può ubicare con certezza dove sia allocato il Suo dato.

Ai sensi di legge, si fa presente che allo stato attuale la Commissione europea ha previsto una decisione di adeguatezza solo per un numero limitato di Stati (Andorra, Argentina, Australia, PNR, Canada, Faer Oer, Guernsey, Isola di Man, Israele, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Uruguay) e che quindi i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti dai Servizi utilizzati (es. Skype, Gmail) anche a Paesi per i quali non è stata pubblicata una tale decisione di adeguatezza, né allo stato attuale HOTEL SAN FELICE è in grado autonomamente di fornire garanzie appropriate.

Tuttavia, Le ricordiamo che HOTEL SAN FELICE ha selezionato attentamente solo fornitori di servizi in grado di offrire un elevato livello di sicurezza e protezione dei dati personali.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali da Lei forniti con la compilazione del form contatti saranno conservati solo per il tempo necessario a darLe un riscontro e saranno successivamente distrutti, a meno che Lei non acconsenta alla loro conservazione per scopi ulteriori, come ad esempio l’avvio di un rapporto commerciale.

In tal caso, Le sarà fornita apposita, specifica informativa.

 

I SUOI DIRITTI COME INTERESSATO

La informiamo che, in qualità di Interessato, ha tutti i diritti a Lei spettanti previsti dal RGPD:

Diritto di Accesso (art. 15),

Diritto di Rettifica (art. 16),

Diritto alla Cancellazione (c.d. “Diritto all’oblio”) (art. 17),

Diritto di Limitazione di trattamento (art. 18),

Diritto a che il Titolare notifichi la rettifica o la cancellazione ai destinatari (art. 19),

Diritto alla Portabilità dei dati (art. 20),

Diritto di Opposizione (art. 21).

Ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato al trattamento dei dati, la revoca ha effetto dal momento in cui HOTEL SAN FELICE ne verrà a conoscenza.

Le ricordiamo che la revoca, come previsto dal RGPD, non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente prestato.

In alcune ipotesi (cancellazione, limitazione, opposizione) l’esercizio dei Suoi diritti potrebbe non rendere più possibile, in tutto od in parte, dare seguito alle Sue richieste formulate mediante il form contatti, né l’erogazione di eventuali prestazioni e/o servizi a Suo favore.

Tutti i diritti descritti sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità oppure via mail all’indirizzo privacy@hotelsanfelice.it a HOTEL SAN FELICE  anche per il tramite di un incaricato, alla quale è fornito idoneo riscontro senza ritardo.

 

DIRITTO DI REVOCARE IL CONSENSO

L’interessato ha sempre la facoltà di revocare il proprio consenso precedentemente accordato, nello stesso modo in cui lo ha espresso, o comunque a mezzo e-mail, inviando la revoca al seguente indirizzo privacy@hotelsanfelice.it

La e-mail avrà effetto recettizio e pertanto consentirà al ricevimento della stessa di procedere alla interruzione di ogni trattamento e alla comunicazione ad ogni responsabile o sub responsabile di di adeguarsi in tal senso.

Le ricordiamo che l’eventuale revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

 

DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO A UN’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Ogni interessato ha la facoltà in caso di violazione consumata a pregiudizio dei propri diritti e delle proprie libertà procedere al reclamo da formulare al Garante via web attraverso la compilazione dell’apposito modulo, disponibile sul sito www.garanteprivacy.it.

 

OBBLIGATORIETÀ E NECESSITÀ DI FORNIRE I PROPRI DATI

L’utente è libero di fornire i propri dati personali richiesti dal form contatti. Tuttavia, il Suo nome, cognome e l’indirizzo e-mail sono necessari per poterLe rispondere.

Il mancato conferimento dei dati richiesti, ossia nome, cognome e indirizzo e-mail, comporterà l’impossibilità di fornire riscontro alla Sua richiesta.

 

PROFILAZIONE E PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

I dati da lei spontaneamente e volontariamente forniti mediante la compilazione del form contatti non saranno utilizzati per scopi di profilazione, né per attivare processi decisionali automatizzati.

 

MISURE DI SICUREZZA

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, in conformità a quanto disposto dal RGPD al fine di ridurre al minimo i rischi che incombono sui Suoi dati personali, quali la distruzione o perdita, anche accidentale, l’accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta, come definite nella presente Informativa.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati sarà effettuato in conformità con quanto previsto dall’art. 32 del RGPD e avverrà mediante l’ausilio di mezzi informatici e telematici, oltre che manuali e cartacei.

I dati saranno conservati in archivi elettronici e cartacei in modo da consentire, laddove necessario, l’individuazione e la selezione di dati aggregati, per il tempo non eccedente la durata e le necessità di trattamento definita nell’informativa resa alla raccolta del dato dell’interessato.

A seguito di controlli periodici il Titolare verificherà la stretta pertinenza e la non eccedenza dei dati raccolti rispetto agli obblighi e alle finalità del trattamento.

 

REGOLE DI CONDOTTA – COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Al fine di ottemperare a quanto previsto dalla normativa vigente, nell’ipotesi in cui Lei utilizzi impropriamente il form contatti al fine di commettere illeciti e/o porre in essere qualsivoglia condotta penalmente perseguibile, HOTEL SAN FELICE  si riserva di informare la Pubblica Autorità, nel pieno rispetto della legge.

 

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Informativa potrà essere modificata in occasione di nuove funzionalità aggiunte ai Servizi del Sito o a seguito di commenti e suggerimenti inviati dai nostri utenti.

La stessa Informativa può essere modificata in qualsiasi momento con la pubblicazione di una versione aggiornata sulla pagina Contatti del Sito, efficace dalla data di decorrenza della pubblicazione della stessa.

Qualora la presente Informativa dovesse cambiare durante il periodo in cui saremo in contatto con Lei, provvederemo debitamente a informarLa.